Trova le risposte alle domande frequenti

INFO SUL PRODOTTO

D-Air Lab ha studiato per voi 3 linee di prodotto: D-One Run, per gli amanti della corsa e per chi pratica attività outdoor anche in città; D-One Light Pack, per chi è abituato a percorsi più lunghi di corsa o in bici; D-One Trail Vest pensato soprattutto per chi fa del trail il proprio stile di vita.

Semplicemente inserendo l’unità elettronica nell’apposito alloggiamento nella schiena. Ricorda che quando l’elettronica è inserita il sistema è sempre acceso quindi se lo lasci cadere o lo appoggi al tavolo può partire la chiamata d’emergenza. Dopo ciascun utilizzo ricorda di staccare l’unità elettronica per spegnere il sistema altrimenti rimarrà acceso.

Sì. è possibile usare un'unica elettronica per tutti i dispositivi D-One.

Purtroppo no, il messaggio e la chiamata partono soltanto se il tuo smartphone ha copertura di rete. Tuttavia, rimangono attive le funzioni dei LED, la sirena e il rilevamento caduta.

No, l’elettronica è acquistabile solo abbinata ad un capo. In caso di rottura o malfunzionamento contatta il servizio clienti per un’eventuale sostituzione o riparazione

I dispositivi D-One pesano dai 150 ai 220 grammi (elettronica inclusa) a seconda del prodotto e delle taglie

Semplicemente rimuovi l’elettronica dopo l’utilizzo per spegnere il sistema. Puoi lavare in lavatrice a 30° con il programma delicati.

D-One run è in versione uomo/donna. Trail vest e Lightpack sono unisex

Trovi taglie e colori nella pagina prodotto.

INFO SUL FUNZIONAMENTO

È facilissimo. Per prima cosa devi scaricare l’apposita app, dopodiché potrai connettere il tuo D-One allo smartphone e definire i tre numeri di telefono da chiamare in caso di emergenza.

I dispositivi D-One funzionano solo se connessi con il tuo smartphone. È importante che sia carico, acceso e connesso al tuo D-One tramite l’apposita app.

La chiamata di emergenza arriva ai contatti che hai definito come contatti preferiti per le segnalazioni di emergenza in fase di installazione app. Potrai sempre aggiornarli dalle impostazioni dell’app.

Puoi essere tu stesso ad attivarla toccando il logo D-Air Lab stampato sul tuo D-One all’altezza del cuore. Se, invece, ti trovi in difficoltà sarà D-One a chiamare aiuto al posto tuo. I nostri dispositivi, infatti, sono dotati di fall detection automatica, ossia di un sistema rilevamento cadute che si attiva se viene registrato un urto oppure nel caso di un prolungato stato di inattività.

Certo. Oltre alla chiamata di emergenza, infatti, i tuoi contatti preferiti riceveranno anche un SMS con le coordinate GPS del luogo in cui ti trovi. Tieni presente che il segnale GPS viene fornito dal tuo smartphone, quindi, è necessario che quest’ultimo abbia copertura di rete.